Condiciones Mayorista

1. Identificación del vendedor

• Nombre/Razón social: Rosa Gomez Sanchez
• NIF/CIF: 07044937Z
• Dirección: C/ Servando Gonzalez Becerra Nº 1, 06011, Badajoz
• Email: info@aguadulcecomplementos.com
• Teléfono: 611785808

2. Objeto

Estas condiciones regulan la venta al por mayor de joyería artesanal a profesionales del sector (tiendas, boutiques, revendedores y negocios en general). Al solicitar un pedido mayorista, el cliente declara actuar en el ejercicio de su actividad profesional o empresarial y acepta íntegramente estas condiciones.

3. Precios

Los precios mostrados son precios de mayorista sin IVA (cuando aplique) y están expresados en euros (€). El precio definitivo se confirma por WhatsApp o email antes de tramitar el pedido.

Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin que ello afecte a los pedidos ya confirmados.

4. Pedido mínimo

Los pedidos están sujetos a un pedido mínimo por referencia (MOQ), indicado en el catálogo y confirmado en cada consulta. Por lo general se aceptan desde 5 unidades por referencia.

5. Proceso de pedido

1. Revise el catálogo y seleccione las referencias y tallas deseadas
2. Consulte disponibilidad y precio exacto por WhatsApp o email
3. Confirme el pedido y sus datos de facturación y envío
4. Reciba la confirmación con el plazo estimado de entrega
5. Realice el pago y reciba su pedido

6. Formas de pago

Para clientes mayoristas aceptamos:

• Transferencia bancaria: Pedidos y compras recurrentes
• Bizum: Pedidos de importe reducido

Para pedidos recurrentes o de volumen, se pueden estudiar condiciones de pago especiales.

7. Envíos

Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares y Canarias. El coste y el plazo de entrega dependen del destino y del peso del pedido.

Para productos en stock, el envío se realiza en 2-5 días laborables tras la confirmación del pedido. Las piezas hechas a medida o bajo pedido pueden tardar más; se le informará del plazo exacto antes de confirmar.

Los productos se envían cuidadosamente embalados para garantizar su protección durante el transporte.

8. Repuestos y pedidos recurrentes

Si un modelo funciona en su tienda, puede reponer las unidades que necesite con la misma referencia y condiciones, sin necesidad de realizar un pedido nuevo completo.

9. Verificación a la recepción

Le recomendamos revisar el estado del paquete y del producto en el momento de la entrega. Si detecta daños visibles en el embalaje, indíquelo al transportista antes de firmar.

En caso de recibir un producto dañado o defectuoso, comuníquenoslo en las primeras 24-48 horas tras la recepción, adjuntando fotografías del producto y del embalaje.

10. Información sobre acabados y baños dorados

Algunos productos cuentan con acabados chapados o baños dorados. Es importante que el cliente profesional conozca:

• Los productos con baño dorado no son piezas de oro macizo, sino que disponen de una capa decorativa aplicada sobre el metal base.
• La durabilidad del baño puede variar según el uso, el pH de la piel y el contacto con agua, perfumes, cremas u otros productos químicos.
• El desgaste natural del baño por uso habitual no constituye un defecto de fabricación.

Recomendamos transmitir estas indicaciones a los clientes finales para maximizar la vida útil de las piezas.

11. Garantía y defectos

Los productos cuentan con la garantía legal vigente para defectos de fabricación. Quedan excluidos el desgaste normal por uso, los daños por uso inadecuado y el desgaste natural de baños dorados o acabados superficiales. Los productos personalizados o confeccionados a medida quedan excluidos de devolución salvo defecto de fabricación.

12. Reclamaciones

Para cualquier reclamación, puede contactarnos a través de:

• Email: info@aguadulcecomplementos.com
• Teléfono: 611785808

13. Ley aplicable y modificaciones

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del vendedor.

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones. Las modificaciones no afectarán a los pedidos ya confirmados con anterioridad a su publicación.