Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

• Nombre/Razón social: Rosa Gomez Sanchez
• NIF/CIF: 07044937Z
• Dirección: C/ Servando Gonzalez Becerra Nº 1, 06011, Badajoz
• Email: info@aguadulcecomplementos.com
• Teléfono: 611785808

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales cuando se pone en contacto con nosotros o realiza un pedido al por mayor:

• Nombre completo y datos de contacto (teléfono, email)
• Datos de su negocio (nombre comercial, NIF, dirección de facturación y envío)
• Historial de pedidos y comunicaciones
• Datos de pago (transferencia o Bizum)

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos sus datos personales para:

• Gestionar y tramitar sus pedidos al por mayor
• Facturación y cumplimiento de obligaciones fiscales
• Enviar presupuestos, catálogos y condiciones
• Comunicarnos sobre el estado de sus pedidos y repuestos
• Atender sus consultas y solicitudes

4. Base legal

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Ejecución de un contrato: Para procesar sus pedidos y entregas
• Obligación legal: Para cumplir con obligaciones fiscales y contables
• Consentimiento: Para comunicaciones comerciales (si las hubiera)

5. Conservación de datos

Conservaremos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, posteriormente, durante los plazos legalmente establecidos (mínimo 5 años para obligaciones fiscales).

6. Destinatarios de los datos

Sus datos podrán ser comunicados a:

• Empresas de transporte: Para la entrega de sus pedidos
• Entidades bancarias: Para la gestión de cobros y pagos
• Administraciones públicas: Cuando exista obligación legal

7. Sus derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre sus datos personales
• Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos
• Limitación: Restringir el tratamiento de sus datos
• Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos en info@aguadulcecomplementos.com.

8. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

9. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es